こまちクリニック(以下、「当院」と記します)では、お客様に安心してご利用いただくために、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)およびその取組みの体制を以下の通り定め、プライバシーポリシーとして掲げます。
当院は「個人情報保護法」を遵守し、以下の通り適切な管理・保護措置を講じます。

個人情報の収集について

当院は、お客さまのメールアドレス、郵便番号、住所、氏名、年齢、電話番号などを収集し、以下の目的で利用します。

個人情報の利用目的について

1. 院内での利用について

当院では、患者さまの個人情報について、関連する法令および院内規定に基づき、適切に取り扱っております。以下の目的に利用させていただくことがあります。
美容医療サービスの提供

  • 健康保険や自費診療に関わる事務手続き
  • 会計・経理業務
  • 万が一の医療事故などに関する記録と報告
  • サービスの質向上を目的とした取り組み
  • 業務の維持・改善を目的とした資料の作成

※当院では、防犯や患者さまの安全管理を目的として、建物内・手術室などにカメラを設置しています。録画されたデータは一定期間保管し、院内の安全管理の一環として利用することがあります。これらのデータは、個人情報保護の方針に則り、適切に取り扱います。

2. 院外との連携に関する利用について

当院では、以下のような必要な範囲で、外部と情報を共有することがあります。

  • 他の医療機関との連携
  • 検体検査や未収金の対応などの業務を外部に依頼する場合
  • 健康保険関連の手続き(保険事務の委託や、レセプトの提出・照会への対応など)

上記以外の目的で個人情報を使用する場合には、あらかじめ書面による同意をいただきます。

お申し出について
これらの情報利用について、ご同意いただけない項目やご不明な点がある場合は、いつでも下記の窓口までお申し出ください。お申し出内容は、後からの変更や撤回も可能です。

個人情報の開示について

当院では収集した個人情報を第三者に提供することはありません。
しかし下記の理由に該当する場合は、個人情報を通知・開示します。

  • お客様の事前のご同意、ご承諾を得ている場合
  • お客様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • 当院と秘密保持契約を締結している会社等に、必要な限度内で開示・提供する場合
  • その他法令等により開示・提供が必要な場合

クッキー等の使用について

当院のWebサイトでは、サイト改善や利用状況分析の目的でクッキーやGoogleアナリティクスを使用しております。ブラウザの設定でCookieを無効化することも可能です。

保有期間について

収集した個人情報は法令に定められた期間、または利用目的を達成するまで保管し、その後適切に廃棄いたします。

安全対策について

SSLによる暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ研修などにより情報の漏洩・紛失・不正アクセス等を防止しています。

改定日

制定日:2007年7月1日
最終改定日:2025年7月1日
今後内容を見直す可能性があります。

個人情報に関する「お問い合わせ・ご請求」について

お客様はご自身の個人情報について当院に対してお問い合わせ訂正・削除等のご請求をする事ができます。
「お問い合わせ・ご請求」についてはご本人様からのみとしご本人様確認後にご返答させて頂きます。

※当院のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

こまちクリニック

〒534-0024
大阪府大阪市都島区東野田町4-7-23
サンビル京橋2F
TEL:06-6881-2595
FAX:06-6881-2596
E-mail:info@komachi-clinic.com
診察時間:10:00〜19:00
休診日:日曜日、祝祭日

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